DHL

ESTRATEGIA Y DISEÑO DIGITAL


NECESIDAD

Desarrollar e implementar un programa de lealtad dirigido a negocios o empresas con cuenta DHL, en donde se identificó que quienes tomaban la decisión final de enviar paquetes por DHL o por otra compañía eran secretarias y recepcionistas, siendo éste el target sobre el cual se desarrolló la estrategia de comunicación.

RESULTADOS

8 etapas cuatrimestrales consecutivas que incluían:

  • Invitación y registro de participantes
  • Publicación de objetivos
  • Publicación de resultados parciales
  • Publicación de resultados finales
  • Entrega de premios

El sitio web pasó de un concepto “oficinista” a un concepto de “interacción entre DHL y las actividades cotidianas”.